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尊敬的客户,您好!值此五一劳动节来临之际,金蝶软件(集团)恭祝全体客户朋友们节日快乐!
根据国家法定假期规定,并结合公司实际情况,放假时间为5月1日一5月5日(共5天)。为保障假期期间您的问题得到积极有效的支持,现将值班安排公布如下:
一、工单服务:自助提交问题反馈通道 7*24小时
提单路径:金蝶官网/云社区/产品端一联系我们一售后在线服务一侧边栏“提交工单
二、在线服务:智能服务 7*24小时
1、与智能机器人实时互动获得最佳解决方案获取路径:金蝶官网/云社区/产品端一[联系我们】一售后在线服务
2、人工在线 7*8小时 8:30-12:00 13:00-17:30
三、24h热线服务 4008-836-836 7*24小时
1、服务方式:进行后说"使用咨询”,直接描述您的问题,智能小K为您提单。
2、紧急问题:请直接说“人工”,即刻转人工提单
四、机构支持:远程服务支持7*8小时